Protection des données

Protection de la confidentialité des utilisateurs

Engagement

La protection des personnes prime sur toute autre considération. Les informations sont collectées avec retenue, décrites en toute clarté et protégées au moyen de contrôles techniques et organisationnels robustes.

Collecte

Données de compte, préférences, historiques d’achats, événements de panier, coordonnées strictement liées au compte, références de paiement sous forme de jetons. Rien n’est collecté au-delà de ce qui est utile.

Utilisation

Exécution des commandes, sécurité des transactions, amélioration de l’ergonomie via des statistiques agrégées, conformité. Aucun détournement de finalité.

Cartes et coordonnées

Les numéros de carte ne sont ni stockés ni affichés en clair. Ils sont chiffrés, tokenisés et maintenus chez un prestataire certifié. Les coordonnées ne sont accessibles qu’aux processus légitimes et sont chiffrées au repos.

Mesures de sécurité

Chiffrement des données au repos et en transit, gestion du moindre privilège, segmentation réseau, supervision continue, gestion des vulnérabilités et tests d’intrusion planifiés.

Organisation

Revue d’habilitations, authentification forte, formations régulières, procédures normalisées d’accès et de retrait d’accès, et suivi des actions sensibles.

Cookies

Traceurs essentiels uniquement pour la session et la sécurité, avec des mesures d’audience anonymisées. Paramétrage possible via le navigateur.

Transferts

Garanties contractuelles et techniques pour les transferts transfrontaliers, avec évaluation du niveau de protection et mesures complémentaires.

Conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire puis supprimées ou anonymisées. Des contraintes légales peuvent exiger des délais distincts.

Droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité selon les conditions applicables. Les demandes recevables sont traitées de manière documentée.

Évolution

Les pratiques de protection sont régulièrement révisées pour s’aligner sur l’état de l’art et sur les nouvelles contraintes.